در صنعت پتروشیمی، پایداری تولید، به در دسترس بودن قطعات یدکی در لحظه نیاز وابسته است. بسیاری از توقف‌های پرهزینه، ریشه در نبودِ قطعه‌ای دارند که تأمین آن از سازنده اصلی یا ممکن نیست یا روندی طولانی و پرهزینه دارد؛ از این‌رو پاسخ واقعی به این چالش، خرید مجدد نیست، بلکه بازخوانی دانش مهندسی نهفته در قطعات و تبدیل آن به مدل و نقشه‌ای است که در داخل کشور قابل ساخت باشد.

محمدرضا اقتصادیان، مدیر بازاریابی و توسعه محصول بانک سامان، از طراحی و عملیاتی‌سازی راهکار تأمین مالی زنجیره‌ای صنعت موبایل با مشارکت گروه توسعه همراه‌تل خبر داد و گفت: این راهکار با تمرکز بر جریان واقعی معاملات، امکان تأمین مالی و مدیریت هماهنگ جریان‌های مالی را در حلقه‌های مختلف زنجیره، از تأمین‌کنندگان و واردکنندگان تا شرکت‌های پخش، توزیع‌کنندگان و فروشگاه‌ها فراهم می‌کند.

در راستای اجرای دستورالعمل‌ها و ضوابط ابلاغی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، بانک سامان از روز پنج‌شنبه مورخ ۱۴۰۵/۰۷/۰۹، فرآیند فروش ارز به اشخاص حقیقی را در شعب منتخب خود آغاز می‌کند.

در راستای اجرای قانون کار جمهوری اسلامی ایران و با هدف تقویت بستر گفت‌وگو، همدلی سازمانی و مشارکت فعال کارکنان در تصمیم‌گیری‌های صنفی، نخستین دوره انتخابات نماینده کارگری شرکت صنایع پتروشیمی مسجدسلیمان با حضور و استقبال پرشور پرسنل مجتمع برگزار شد.

بانک سامان با همکاری گروه توسعه همراه‌تل، نخستین مدل یکپارچه تأمین مالی زنجیره تأمین در صنعت موبایل را راه‌اندازی کرد؛ مدلی که با مدیریت جریان وجوه میان فعالان این صنعت، به کاهش هزینه‌های تأمین مالی و تسریع گردش نقدینگی کمک می‌کند.

در راستای تفاهمنامه منعقد شده بین شرکت صنایع پتروشیمی مسجد سلیمان با شرکت پژوهش و فناوری پتروشیمی در نمایشگاه پتروکم ۱۴۰۴ معاونت برنامه ریزی، ارتباطات و توسعه پایدار و تیم تخصصی همراه از این مجموعه بازدید کردند.

بانک سامان در بیست‌ویکمین جشنواره ملی انتشارات روابط عمومی با کسب ۵ رتبه اول، ۴ رتبه دوم، 2 رتبه سوم و یک عنوان شایسته تقدیر، در مجموع 12 عنوان را از آن خود کرد.

مراسم تقدیر از مشارکت‌کنندگان در فرایند رسیدگی به شکایات مشتریان بانک سامان با حضور مدیرعامل بانک برگزار شد و طی آن از کارکنانی که در بخش‌های مختلف بانک در مسیر پاسخگویی و رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات مشتریان نقش داشتند، تقدیر به عمل آمد.

بانک سامان با توسعه راهکارهای تأمین مالی زنجیره تأمین (SCF)، به‌عنوان یکی از بانک‌های فعال این حوزه، خدمات و ابزارهای متنوعی را برای تأمین مالی صنایع تولیدی، کسب‌وکارهای بازرگانی و سکوهای دیجیتال ارائه کرده است که محصول «پیوند» یکی از مهم‌ترین این راهکارها به شمار می‌رود.

بانک سامان در نخستین طرح نظرسنجی رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور که از سوی بانک مرکزی برگزار شد، با کسب امتیاز ۴.۳۸ از ۵، معادل ۸۸ از ۱۰۰، رتبه چهارم را در میان ۲۸ بانک و مؤسسه اعتباری به دست آورد.

به منظور بهبود ساختار خدمت‌رسانی و انجام برخی تغییرات در زیرساخت‌ها، تمامی خدمات بانکی و سامانه‌های مربوط به بانک سامان در بامداد چهارشنبه 21 مرداد ماه 1405، با اختلال موقت همراه خواهند بود.

نشست هم‌اندیشی معاونان بین‌الملل شبکه بانکی کشور، روز ۱۸ مردادماه ۱۴۰۵ به میزبانی بانک سامان برگزار شد.

مدیرعامل بانک سامان با تأکید بر اشتراک‌های میان فعالیت رسانه‌ای و بانکداری، اعتماد و اطمینان مردم را مهم‌ترین سرمایه مشترک این دو حوزه دانست و گفت: بانک سامان از نقدهای اصحاب رسانه استقبال می‌کند و آن را فرصتی برای اصلاح و بهبود خدمات خود می‌داند.

مجمع عمومی عادی سالانه بانک سامان برای بررسی عملکرد این بانک در سال 1404 برگزار و صورت‌های مالی بانک در سال مالی 1404 با رای اکثریت سهامداران به تصویب رسید.

مجمع عمومی عادی سالانه بانک سامان برای بررسی عملکرد این بانک در سال 1404 روز شنبه 20 تیرماه برگزار و صورت‌های مالی بانک در سال مالی 1404 با رای اکثریت سهامداران به تصویب رسید.

مدیر روابط عمومی بانک سامان به نمایندگی از مدیران ارشد این بانک با حضور در بیمارستان بهارلو تهران، از بخش‌های مختلف این مرکز درمانی و همچنین درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی این بیمارستان که با حمایت مالی بانک سامان، احداث و توسعه‌یافته‌، بازدید کرد.

بانک سامان در اطلاعیه‌ای اعلام کرد آگهی‌های منتشرشده در برخی صفحات شبکه‌های مجازی با عنوان «استخدام بانک سامان بدون آزمون» فاقد اعتبار بوده و هیچ‌گونه ارتباطی با این بانک ندارد.

بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازه‌ای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بین‌المللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه می‌دهد.

بانک سامان با هدف ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان، موفق به دریافت استاندارد بین‌المللی ISO 18295-1:2017 در حوزه مدیریت و راهبری مراکز تماس شد؛ استانداردی تخصصی که الزامات حرفه‌ای ارائه خدمات در مراکز ارتباط با مشتری را در سطح جهانی تعریف می‌کند.

بانک سامان با انتشار اطلاعیه‌ای نسبت به سوءاستفاده از نام و اعتبار این بانک توسط شرکت موسوم به «کژال خودرو» و عقد قرارداد فروش خودرو به شهروندان هشدار داد.